CONDITIONS GENERALES
1. Règlements & Moyens de paiements acceptés
Par CB-paypal: Paiement total du séjour directement sur le site internet.
Les chèques ne sont pas acceptés
Paiement en ligne sur le site de Casa Rosalie
2. Capacité
Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.
Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative
du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste acquis au propriétaire.
3. Conditions d’annulation
60 jours avant avoir de 100%, Entre 60 et 15 jours avant avoir de 50% à valoir sur un prochain séjour. A moins de 15 jours le total de la réservation reste du.
En cas d’annulation dû à un cas de force majeur (attentat, phénomène climatique, épidémie, grève, …) Casa Rosalie ne pourra pas être tenu responsable et la totalité de la réservation reste due sauf décision exceptionnelle de la direction.
4. Tarifs
Les tarifs figurant sur notre site Internet ou nos brochures sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires, ils s’entendent toutes taxes comprises. Seul le prix figurant sur votre confirmation ou autre courrier de confirmation fait foi.
La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public.
5. Enfants
Une lettre de décharge sera systématiquement fournie et devra être signée avant le début du séjour concernant la sécurité des enfants et mineurs.
6. Responsabilité et Sécurité
Le domaine de Casa Rosalie est au coeur d’un site naturel préservé et indomptée que nous souhaitons protéger et conserver. Ce lieu qui est assimilé à un Parc Résidentiel de Loisir n’est pas sécurisé et en acceptant ce séjour chez Casa Rosalie vous acceptez les conditions et les risques liées à la nature, la forêt et à l’étang qui sont sur le domaine. Votre vigilance de tous les instants est importante et si vous venez avec vos enfants ils sont sous votre entière responsabilité durant l’ensemble de votre séjour. En payant et acceptant votre séjour vous dégagez la société UPPN Casa Rosalie et sa direction de toutes responsabilités.
7. Animaux
Nos amis les animaux domestiques sont admis dans nos casas et sur la propriété. Les animaux/chiens de catégories 1&2 ne sont pas admis
8.Utilisation des lieux
Le client devra respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les hébergements en bon état.
9. Objets de valeur
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements.
10. Réclamations
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
UPPN, buttes de Mezières 61190 Tourouvre au Perche
11. Litige
En cas de litige, seule la compétence du Tribunal d’Alencon est reconnue.
